TERMINOS Y CONDICIONES

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La adquisición, compra, venta u obtención de cualquier artículo a través de cualquiera de los servicios es bajo la única y exclusiva responsabilidad de los Usuarios quienes, por ende, asumen cualquier riesgo involucrado en las transacciones descritas. Ocasionalmente y por errores involuntarios podrá existir información en el Sitio Web que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan relacionarse con las descripciones de producto, precios y disponibilidad. CELEBRA BONITO se reserva el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar información en cualquier momento sin notificación previa.

 

DERECHO AL RETRACTO

De acuerdo con el derecho de retracto consagrado por la ley 1480 de 2011 art. 47, el término máximo para ejercer éste derecho, es de 5 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción del pedido.

El producto debe encontrarse en perfectas condiciones, en su empaque original y con las etiquetas y accesorios originales.

El costo de envío por concepto de devolución del producto será asumido por el cliente.

CELEBRA  BONITO  no se hace responsable de artículos perdidos o dañados durante el transporte de devolución.

 

 POLITICA DE ENVIO

En CELEBRA BONITO nuestro propósito es servirte de la mejor manera y queremos que siempre estés satisfecho con tu orden, pero entendemos que en ocasiones, el envío de nuestros productos no depende de nuestro alistamiento, sino también de factores externos y proveedores de transporte de mercadería, por lo tanto MRKTJI  quiere darte a conocer estos numerales que creamos para nuestros clientes estén tranquilos de la entrega de su producto.

1. Los productos pasarán a ser de su propiedad en el momento en que CELEBRA BONITO haya recibido el pago correspondiente.
2. Nos reservamos el derecho de cancelar su orden en caso de ser notificado como fraudulento en la plataforma de pasarela de pagos.
3. Tu pedido será entregado en la dirección de envío o en el punto de recogida que hayas indicado en la web www.CELEBRA BONITO.com, en caso tal de error en la dirección se deberá pagar un recargo para volver a enviar el producto.
4.  CELEBRA BONITO hará todo lo posible para procesar y entregar su pedido en los siguientes términos (ver anexo)
   • 3 a 4 días hábiles en las ciudades principales del país.
   • 5 a 6 días hábiles en los municipios cercanos a las ciudades principales.
   • 7 a 8 días hábiles para pueblos, corregimientos o poblados más alejados.
5. Los pedidos serán enviados únicamente en días hábiles los cuales se catalogan de lunes a sábado, excluyendo los domingo y festivos nacionales de Colombia.

Nota: revisar muy bien los campos antes de completar el pedido, nombre, dirección, ciudad, barrio, email y teléfono estén correctamente registrados, ya que una vez realizado el pedido no se podrán hacer cambios, y en algunos casos se deberá hacer un nuevo pago para corregir la guía de envió.

 

 POLITICA DE DEVOLUCIONES/ REEMBOLSO

Todos los artículos de descuento (SALE) son VENTA FINAL y no pueden ser devueltos o cambiados

Queremos que estés satisfecho con tu compra de  CELEBRA BONITO Prueba tu compra en la comodidad de tu propia casa y haznos saber de inmediato si deseas un tamaño diferente o un reembolso a nuestra línea de whatsapp+573227771075 o a nuestro mail hola@celebrabonito.com

 Esta situación solo aplica siempre y cuando:

• Aplica únicamente para compras realizadas por medios digitales en un término máximo para ejercerlo de cinco (5) días hábiles contados a partir de la entrega del producto al consumidor
• los costos de transporte y los demás que con lleve la devolución del producto serán cubiertos por el consumidor.
• No haber sido usado el producto.
• Contar con todas sus etiquetas.
• No encontrarse sucio.
• No presentar desteñido.
• El producto no debe estar alterada, maltratado o modificado por el consumidor.
• La forma del producto debe encontrarse perfecta.
• Encontrarse en perfectas condiciones para su posterior venta a otro consumidor

 

 

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y POLITICAS DE PRIVACIDAD

SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?

Cuando compras algo de nuestra tienda, como parte del proceso de compra venta, nosotros recolectamos la información personal que nos  das tales como nombre, dirección y correo electrónico.

Cuando navegas en nuestra tienda, también recibimos de manera automática la dirección de protocolo de internet de tu computadora (IP) con el fin de proporcionarnos información que nos ayuda a conocer acerca de su navegador y sistema operativo.

Email marketing: Al aceptar enviar novedades y ofertas por correo electrónico, podremos enviarte correos acerca de nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones


SECTION 2 - CONSENTIMIENTO

Cómo obtienen mi consentimiento?

Cuando nos provees tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, crear una orden, concertar un envío o hacer una devolución, implicamos que aceptas la recolección y uso por esa razón específica solamente.

Si te pedimos tu información personal por una razón secundaria, como marketing, te pediremos directamente tu expreso consentimiento, o te daremos la oportunidad de negarte.

¿Cómo puedo anular mi consentimiento?

Si luego de haber aceptado cambias de opinión, puedes anular tu consentimiento para que te contactemos, por la recolección, uso o divulgación de tu información, en cualquier momento, contactándonos a sales@mrktji.com

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN

Podemos divulgar tu información personal si se nos requiere por ley o si violas nuestros Términos de Servicio.


SECCIÓN 4 - SHOPIFY

Nuestra tienda se encuentra alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios.

Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, bases de datos y la aplicación general de Shopify. Tus datos se almacenan en un servidor seguro detrás de un firewall.

PAGOS

Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, entonces Shopify almacena datos de tu tarjeta de crédito. Está cifrada a través de la Seguridad Standard de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Tus datos de transacción de compra se almacenan sólo en la medida en que sea necesario para completar la transacción de compra. Después de que se haya completado, se borra la información de su transacción de compra.

Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS como lo indicado por el Consejo de Normas de Seguridad de PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos del PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito de las tiendas y sus proveedores de servicios.


SECCIÓN 5 - SERVICES DE TERCERAS PARTES


En general, los proveedores de terceras partes utilizados por nosotros solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida que sea necesaria para que les permita desempeñar los servicios que nos proveen.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, tales como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con las compras.

Para estos proveedores, te recomendamos que leas las políticas de privacidad para que puedas entender la manera en que tu información personal será manejada.


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SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no haya pérdida de manera inapropiada, mal uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción de la misma.

SI nos proporcionas la información de tu tarjeta de crédito, dicha información es encriptada mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos normas adicionales aceptadas por la industria.

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SECCIÓN 8 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que por favor revísala frecuentemente. Cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios materiales a esta política, notificaremos aquí que ha sido actualizada, por lo que cual estás enterado de qué información recopilamos, cómo y bajo qué circunstancias, si las hubiere, la utilizamos y/o divulgamos.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios, para que podamos seguir vendiéndote productos.


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